西药房是医院核心药学服务窗口，主要负责门急诊及住院病区西药、生物制剂、外用药品与常用中成药的处方调剂、药品质量管控、合理用药指导及用药健康宣教等工作。科室布局规范、分区清晰，配备智能发药系统、药品效期预警、温湿度智能监控等现代化设备，实现药品入库、储存、调配、发放全流程智能化、标准化管理，有效防范用药风险，保障患者用药安全、有效、便捷。

科室药学服务团队梯队完善、实力过硬，现有工作人员30人，包含正高1名、副高1名、主管药师17名、药剂师5名及多名初级药学技术人员、主管护师1名。科室下设西药库、门急诊药房、病区药房、静脉配置中心、手术室药房等岗位单元，分工明确、权责清晰，全面覆盖处方审核、药品调剂、质量管控、用药咨询、药事管理等核心工作。科室常态化开展业务培训、处方点评与案例研讨，持续精进专业能力、规范服务标准，稳步提升全院合理用药管理水平。

科室严格遵循《药品管理法》《处方管理办法》等规章制度，严格落实“四查十对”及双人核对制度，精准拦截不合理处方，规范药品分类存放、日常养护、效期管理及特殊药品专项管控。依托用药咨询门诊、药房服务窗口，为患者提供精细化用药指导，针对老年人、儿童、孕产妇等特殊人群提供个体化用药建议。

西药房始终坚持“以患者为中心、以安全为核心”的服务理念，持续优化服务流程、提升服务质效，以严谨的执业作风和专业的药学服务，全方位守护患者用药健康，助力医院药事服务高质量发展。