一、综合服务中心

1.开展医疗咨询、导诊和分诊；

2.提供医保咨询及审批；

3.提供疾病证明，死亡证明、医院等级审核盖章等服务；

4.提供测血压、量体温、轮椅租借及开水、一次性杯子、笔、针线、老花镜等服务。

二、志愿服务中心

1.进农村、社区、家庭开展义诊、健康教育和医疗咨询服务；

2.提供秩序维持、导医导诊、协助自助充值、查询、取报告单等服务；

3.文明劝导、禁烟劝导等。

三、投诉沟通中心

1.代表医院接受医疗服务投诉；

2.倾听患者的意见和建议。

四、检查预约服务中心

1.专家门诊预约：健康e临安APP、浙江在线预约诊疗服务平台、医院公众号、社区双向转诊服务平台、拨打预约中心电话：0571-63739011及114、12580预约。

2.检查项目一站式预约：胃镜、肠镜、核磁共振、CT、超声等检查。